Unsere Historie

Unser Leitbild

Für uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeiter*-innen im Vordergrund. Um dies zu erreichen, haben wir ein klares Leitbild entwickelt:

Qualität 

  • Stetige Aus- und Weiterbildung und Spezialisierung unser Mitarbeiter*-innen 

  • Denken, Planen und Arbeiten in ganzheitlichen Prozessen

  • Volle Transparenz und individuelles Reporting gegenüber dem Kunden

  • Sicherung der Projekt-Qualität gemeinsam mit dem Kunden

Nachhaltigkeit 

  • Entwicklung von Lösungen, die die Zufriedenheit langfristig steigern

  • Zusammenarbeit in unter-schiedlichen Aufgabenfeldern wie Abrechnung, Marktpartner-kommunikation oder Einspeiserabrechnung

  • Klar definierte Projektziele zur Erreichung von smarten Zielen

  • Fairer und transparenter Umgang miteinander

Kundenzufriedenheit 

  • Intensive Analyse der Aufgabe, so dass unsere Spezialisten sie wirklich verstehen

  • Identifikation der eigentlichen Ursache von Problemen

  • Betrachtung der Schnittstellen zu anderen Stakeholdern in den Projekten

  • Flexible Anpassung der Projekte bei Anforderungsänderungen 

Unser Leitbild

Für uns steht die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Mitarbeiter*innen im Vordergrund. Um dies zu erreichen, haben wir ein klares Leitbild entwickelt:

Qualität 

  • Stetige Aus- und Weiterbildung und Spezialisierung unser Mitarbeiter*innen 

  • Denken, Planen und Arbeiten in ganzheitlichen Prozessen

  • Volle Transparenz und individuelles Reporting gegenüber dem Kunden

  • Sicherung der Projekt-Qualität gemeinsam mit dem Kunden

Nachhaltigkeit 

  • Entwicklung von Lösungen, die die Zufriedenheit langfristig steigern

  • Zusammenarbeit in unter-schiedlichen Aufgabenfeldern wie Abrechnung, Marktpartner-kommunikation oder Einspeiserabrechnung

  • Klar definierte Projektziele zur Erreichung von smarten Zielen

  • Fairer und transparenter Umgang miteinander

Kundenzufriedenheit 

  • Intensive Analyse der Aufgabe, so dass unsere Spezialist*innen sie wirklich verstehen

  • Identifikation der eigentlichen Ursache von Problemen

  • Betrachtung der Schnittstellen zu anderen Stakeholdern in den Projekten

  • Flexible Anpassung der Projekte bei Anforderungsänderungen 

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