Unsere Historie
Unser Leitbild
Für uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeiter*-innen im Vordergrund. Um dies zu erreichen, haben wir ein klares Leitbild entwickelt:
Qualität
-
Stetige Aus- und Weiterbildung und Spezialisierung unser Mitarbeiter*-innen
-
Denken, Planen und Arbeiten in ganzheitlichen Prozessen
-
Volle Transparenz und individuelles Reporting gegenüber dem Kunden
-
Sicherung der Projekt-Qualität gemeinsam mit dem Kunden
Nachhaltigkeit
-
Entwicklung von Lösungen, die die Zufriedenheit langfristig steigern
-
Zusammenarbeit in unter-schiedlichen Aufgabenfeldern wie Abrechnung, Marktpartner-kommunikation oder Einspeiserabrechnung
-
Klar definierte Projektziele zur Erreichung von smarten Zielen
-
Fairer und transparenter Umgang miteinander
Kundenzufriedenheit
-
Intensive Analyse der Aufgabe, so dass unsere Spezialisten sie wirklich verstehen
-
Identifikation der eigentlichen Ursache von Problemen
-
Betrachtung der Schnittstellen zu anderen Stakeholdern in den Projekten
-
Flexible Anpassung der Projekte bei Anforderungsänderungen
Unser Leitbild
Für uns steht die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Mitarbeiter*innen im Vordergrund. Um dies zu erreichen, haben wir ein klares Leitbild entwickelt:
Qualität
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Stetige Aus- und Weiterbildung und Spezialisierung unser Mitarbeiter*innen
-
Denken, Planen und Arbeiten in ganzheitlichen Prozessen
-
Volle Transparenz und individuelles Reporting gegenüber dem Kunden
-
Sicherung der Projekt-Qualität gemeinsam mit dem Kunden
Nachhaltigkeit
-
Entwicklung von Lösungen, die die Zufriedenheit langfristig steigern
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Zusammenarbeit in unter-schiedlichen Aufgabenfeldern wie Abrechnung, Marktpartner-kommunikation oder Einspeiserabrechnung
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Klar definierte Projektziele zur Erreichung von smarten Zielen
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Fairer und transparenter Umgang miteinander
Kundenzufriedenheit
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Intensive Analyse der Aufgabe, so dass unsere Spezialist*innen sie wirklich verstehen
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Identifikation der eigentlichen Ursache von Problemen
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Betrachtung der Schnittstellen zu anderen Stakeholdern in den Projekten
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Flexible Anpassung der Projekte bei Anforderungsänderungen